Concertar una cita con tu psicoterapeuta
La psicología online te brinda la oportunidad de cuidar tu salud mental sin barreras, desde cualquier lugar y con total privacidad, sin embargo, ofrecemos la tradicional consulta presencial si lo que necesitas es cercanía y un espacio diferente con tu terapeuta. A través de sesiones flexibles y personalizadas, podrás afrontar la ansiedad, el estrés y otras emociones, permitiéndote recuperar el equilibrio.
Como profesionales de la psicología desde Hoypsicologo.es estamos disponibles para atender tu consulta telefónica al 611 614 314. Buscamos ofrecerte un servicio psicológico de calidad.
Ofertamos una atención en línea y/o presencial de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15,30 a 21 horas, para amoldarnos al horario que más te convenga dentro de nuestras franjas de atención. Si por algún imperativo profesional no podemos atenderte, déjanos sus datos en nuestro buzón de voz y te devolveremos la llamada a la máxima brevedad.
La entrevista telefónica es un prerrequisito indispensable para poder concretar una cita. Te preguntaremos sobre el motivo de tu llamada y ello nos permitirá conocer tu situación y definir la primera línea de actuación concreta. En la mayoría de casos, esto nos conduciría a una primera cita, pero, de no ser así, también te lo comunicaremos.
En el apartado «¿Cómo funcionan nuestras sesiones en línea?» exponemos con claridad cuáles son las limitaciones que nuestros psicólogos tienen para atender en línea algunas problemáticas concretas.
A partir de la primera sesión, podrás contactarnos telefónicamente en caso de necesidad. Ante emergencias o intervenciones en crisis es conveniente haber pautado con anterioridad cómo acceder a tu psicoterapeuta y bajo qué condiciones. En esos casos, nosotros no optamos por comunicarnos a través de medios como el chat, las notas de voz o el correo electrónico. Preferiremos hablar directamente contigo.
Honorarios y cambios de citas
Puedes abonar nuestros honorarios mensualmente o por sesión. Los abonos mensuales deben realizarse por adelantado.
Cada sesión de terapia online o presencial tiene una duración aproximada de una hora y un precio de 55€. Trabajamos contigo desde el primer momento, por lo que no ofrecemos sesiones gratis.
La cancelación de una cita debe realizarse con un mínimo de seis horas de antelación, de lo contrario debe abonarse el 50% de su importe. Asegúrate de que recibimos tu mensaje telefónico de cancelación a tiempo.
La modificación de una cita debe solicitarse con la mayor antelación posible, siempre antes de las 24 horas y en conveniencia con tu psicoterapeuta.
Los métodos de pago aceptado son Paypal, Bizum o transferencia bancaria. Las sesiones presenciales pueden abonarse en efectivo.
Privacidad y confidencialidad
Cuando nos llames, te pediremos tu nombre y un teléfono de contacto. En todo momento, protegeremos toda la información que nos proporcionas, desde la primera llamada y con posteridad al fin del servicio. Nos preocupamos por velar por tu privacidad y te ofrecemos la máxima confidencialidad en cumplimiento con la normativa y las leyes actuales.
Tomamos medidas para desvincular toda la información que recabamos de tus datos personales.
La transparencia en el servicio es uno de nuestros grandes baluartes, por ello nos encargamos de dar a conocer nuestros servicios y honorarios con claridad. Queremos que en todo momento sientas que puedes confiar en nosotros y confiar plenamente en ti.
1. ¿Es segura y efectiva la terapia online?
Sí, la terapia online es una opción segura y eficaz para tratar ansiedad, estrés y otras dificultades emocionales. A través de plataformas, uno de nuestros psicólogos en línea te ofrece apoyo profesional con la misma calidad que una consulta presencial.
2. ¿Qué métodos de pago se aceptan para las sesiones online?
Las sesiones de psicología online pueden pagarse mediante Paypal, Bizum o transferencia bancaria. En Hoy Psicólogo te ofrecemos distintas opciones de pago para facilitar tu acceso a las terapias que necesitas. Las sesiones presenciales también pueden abonarse en efectivo.
3. ¿Cómo puedo contactar a mi psicoterapeuta después de la primera sesión?
Una vez iniciada la terapia, podrás comunicarte con tu psicoterapeuta telefónicamente en caso de que lo requieras. Es importante establecer previamente las condiciones de contacto para garantizar una respuesta adecuada. No utilizamos chat, notas de voz ni correos electrónicos, priorizando siempre la comunicación directa y efectiva.
4. ¿Qué debo hacer en caso de una emergencia o crisis emocional?
Si atraviesas una crisis emocional, es recomendable que, desde la primera sesión, acuerdes con tu psicoterapeuta cómo proceder en estos casos. En Hoy Psicólogo no atendemos urgencias por chat o correo, ya que consideramos que la intervención directa por llamada es la mejor manera de ofrecer apoyo inmediato y profesional.
5. ¿Por qué no se usan mensajes de texto o correos para emergencias?
La comunicación en crisis debe ser inmediata y efectiva. Los mensajes escritos pueden generar confusión o demoras en la respuesta. Por eso, en Hoy Psicólogo priorizamos el contacto telefónico para garantizar que recibas la mejor atención en situaciones de urgencia emocional.
6. ¿Puedo combinar la terapia psicológica online con sesiones presenciales?
Sí, muchas personas combinan la psicología online con sesiones presenciales según sus necesidades. Un psicólogo en línea puede brindarte apoyo continuo y estrategias efectivas, mientras que las consultas presenciales pueden complementar el proceso terapéutico en situaciones específicas, garantizando un enfoque integral para tu salud mental.